SB-Insel im Krankenhaus von DESIO
Keine Warteschlangen mehr an den Schaltern.
Im März wurde im Foyer des Krankenhauses in Desio eine Selbstbedienungs-Insel mit 3 Automaten der Produktreihe Ares von Artexe geschaffen, die die Prozeduren für die Abholung von Laboruntersuchungen und die Bezahlung von Gesundheits-Tickets per Scheck- oder Kreditkarte vereinfacht und beschleunigt.
Die Automaten der Reihe Ares sind vielseitig, diskret, elegant, kompakt, 
originell verarbeitet und haben eine auf das Wesentliche beschränkte
grafische Schnittstelle und beschleunigen 2 der am meisten im
Krankenhaus Desio nachgefragten Serviceleistungen:
• Abholung von Laborergebnissen
• Bezahlung von Selbstbeteiligungen für Untersuchungen („Ticket“).
Nach Einführen der Service-Card in das entsprechende Lesegerät und nach Bestätigung der Identifizierung muss lediglich der gewünschte Service ausgewählt werden, dann wird der gewünschte Vorgang in wenigen Schritten abgeschlossen und ein unnötiges Anstehen an den Schaltern für die Terminvereinbarung vermieden.
Die Ares Automaten von Artexe sind echte Multifunktions-Selbstbedienungsschalter für alle Bedürfnisse. Sie dienen zur Aufnahme und zum Empfang der Patienten und bieten den Bürgern umfassende Serviceleistungen im Selbstbedienungsmodus, darunter: SB-Aufnahme – Ausdruck von Befunden – Einscannen von Rezepten und Dokumenten – Bargeldlose Bezahlung mit Scheck- oder Kreditkarte – Terminvereinbarung von fachärztlichen Untersuchungen – Wegerklärung und sonstige Informationsdienste.
Die Automaten verringern die Arbeitsbelastung der Empfangsmitarbeiter und verbessern die Produktivität der Struktur. Die gesamte Lösung von Artexe verfügt über Verbindungen zu Internetdiensten und ermöglicht die Schnittstellenbildung mit den diversen Systemen innerhalb des Krankenhauses.
