Workshop
Outpatient Experience 5.0
Accettazione phygital | Patient Portal | Telemedicina | Chatbot | Analytics
22 giugno 2023 - 11.30-12.45
Online e in presenza
Accettazione phygital | Patient Portal | Telemedicina | Chatbot | Analytics
22 giugno 2023 - 11.30-12.45
Online e in presenza
22 giugno 2023 - 11.30-12.45
Online e in presenza
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Il workshop coinvolgerà esperti del settore sanitario che si confronteranno sul tema dell’importanza dell’adozione di modelli connected care attraverso la condivisione di riflessioni, risultati di progetti e la prestazione di soluzioni software.
Benvenuto
Fabrizio Biotti – Sales&Marketing Director, Maps Healthcare
Il ruolo del digitale nella relazione medico-paziente
Chiara Sgarbossa – Direttrice Osservatorio Sanità Digitale
Il nuovo quadro giuridico per la Telemedicina del territorio
Chiara Rabbito - Presidente del Comitato Tecnico Scientifico Nazionale della SIT
La Società Italiana di Telemedicina e le prospettive della Medicina Digitale
Eugenio Luciani - Segretario Generale del Comitato tecnico Scientifico Nazionale della SIT e Coordinatore Commissione di Studio per le Relazioni con le Imprese
Soluzioni Phygital a supporto dei modelli connected care
Lorenzo Della Sciucca – Head of Product Management, Maps Group
Sessione interattiva e chiusura dell'incontro
L’obiettivo del workshop è quello di fornire conoscenze e strumenti a supporto dell'adozione del modello della Connected Care, che si propone di migliorare la Patient Experience mettendo a disposizione degli assistiti servizi e informazioni attraverso piattaforme phygital. La tensione verso il perfezionamento dell'esperienza del paziente consente di incidere sulla creazione del vantaggio competitivo grazie a una migliore capacità di
- aumentare l’attrattività della struttura presso i potenziali assistiti e la fidelizzazione al brand;
- semplificare i flussi di lavoro diminuendo complessità, costi e tempi di esercizio;
- disporre di strumenti per il controllo di attività e performance individuando dove intervenire in continuità con efficacia e sicurezza.
Il workshop è dedicato a poliambulatori privati e convenzionati che svolgono visite specialistiche, esami di radiologia e laboratorio analisi.
L'evento è disponibile sia online sia in presenza in Via G. Bensi, 11 - Milano
*La partecipazione è gratuita ma si intenderà effettiva solo ad avvenuta conferma da parte della segreteria organizzativa.<