Ancora più funzionale e intuitivo il nuovo Kiosk24/7 Teseo MPay: l’ultimo arrivato della gamma Teseo si presenta con una struttura compatta e dal peso contenuto (63 kg), ed è in grado di gestire con efficacia numerosi flussi paziente, come il sistema elimina-code, la self-accettazione (check-in), il ritiro di referti, sia in modalità cartacea sia con download tramite USB, e pagamenti anche con PagoPa e Zerocoda®.
I kiosk24/7 sono uno dei touchpoint della piattaforma MR-You® che consentono un approccio phygital alla gestione dell’accoglienza e attesa in struttura; operativi 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, permettono di svolgere operazioni che solitamente richiedono l’intervento degli addetti del personale amministrativo. Essi si caratterizzano, inoltre, per facilità d’uso, comodità di sistemazione all’interno delle strutture sanitarie, resistenza, rapidità di esecuzione.
Le funzionalità del Totem Teseo MPay sono assicurate dalla presenza a bordo di devices per gestire più servizi in self-service. Semplici da utilizzare per tutti gli utenti, forniscono un’ottima patient experience quando si effettuano in autonomia l’accettazione amministrativa, il ritiro dei referti medici e la gestione dei pagamenti. I risultati sono la diminuzione delle code in accettazione, la riduzione dei tempi d’attesa per i pazienti, il ridimensionamento dei tempi di lavorazione e dei carichi di lavoro del personale sanitario.
